อีเมลติดต่อสาธารณะ
ส่งอีเมลถึง [email protected] โปรดแนบ URL ของหน้า ส่วนหรือขั้นตอนที่มีปัญหา ข้อเสนอแก้ไข และแหล่งข้อมูลสาธารณะที่ตรวจสอบได้ หากเป็นปัญหาการแสดงผลหรือเครื่องมือ โปรดระบุเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา
เรื่องที่เหมาะสำหรับการติดต่อ
- ข้อเท็จจริง คำศัพท์ คำอธิบายการคำนวณ หรือขั้นตอนใช้งานอาจไม่ถูกต้อง
- แหล่งข้อมูลทางการ ลิงก์ภายใน หรือรูปภาพใช้ไม่ได้ หน้าแสดงผลผิดปกติ หรือเครื่องมือทำงานไม่ตรงกับคำอธิบาย
- คำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ปัญหาด้านการเข้าถึง หรือข้อเสนอแนะทั่วไป
รายงานปัญหาความปลอดภัย
หากพบช่องโหว่ของเว็บไซต์ หน้าที่อาจปลอมเป็นเว็บไซต์นี้ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อาจเปิดเผยข้อมูลอ่อนไหว โปรดแจ้ง URL ขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา และขอบเขตผลกระทบ ห้ามแนบข้อมูลรับรองจริงหรือทดสอบในลักษณะที่ทำลายข้อมูลหรือบริการ
ขอบเขตด้านความปลอดภัยและบริการ
อย่าส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน seed phrase, private key, เอกสาร KYC, API Key, API Secret, รายชื่อกระเป๋าเงินทั้งหมด หรือภาพสินทรัพย์ที่ไม่ได้ปิดข้อมูล BotForge จะไม่ขอข้อมูลเหล่านี้ทางอีเมล
BotForge เป็นเว็บไซต์การศึกษาอิสระ ไม่ใช่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Binance และไม่สามารถจัดการการเข้าสู่ระบบ KYC การกู้บัญชี การฝาก ถอน คำสั่งซื้อขาย การระงับเงิน หรือข้อพิพาทการซื้อขาย โปรดใช้เว็บไซต์หรือแอปทางการของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลอีเมลและการตอบกลับ
เมื่อคุณสมัครใจส่งอีเมล ที่อยู่อีเมล เนื้อหา และไฟล์แนบจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการอีเมลของคุณและของเว็บไซต์ BotForge ใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อตรวจสอบและตอบเรื่องนั้น หรือปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย โปรดส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และเราไม่รับประกันเวลาตอบกลับ
การแก้ไขและบันทึกสาธารณะ
เมื่อยืนยันได้ว่าเป็นข้อผิดพลาดด้านข้อเท็จจริง ข้อมูลสำคัญที่ล้าสมัย หรือคำอธิบายที่มีผลต่อการใช้งาน เราจะปรับปรุงหน้าที่เกี่ยวข้อง การแก้ไขสาระสำคัญจะบันทึกไว้ใน บันทึกการแก้ไข โดยไม่เผยแพร่ข้อมูลรับรองหรือข้อมูลอ่อนไหวจากอีเมล